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Soporte para empresas con un responsable de IT, pero sin recursos técnicos suficientes para abordar las necesidades del negocio.
Soporte para empresas con departamento propio de IT con capacidad de gestionar sus propias infraestructuras tecnológicas y que desean externalizar soporte a usuarios finales.
Soporte para empresas que por sus circunstancias tecnológicas necesitan técnicos de soporte informático disponibles presencialmente en sus instalaciones.
Soporte para empresas que venden software o equipamiento conectado a ordenadores, que deben ofrecer soporte a sus clientes y desean externalizar el primer nivel de soporte.
Soporte para empresas con departamento propio de IT y que en determinados momentos del año requieren de un refuerzo en el servicio de soporte.
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¿Requieres de un soporte específico? cuéntanos tus requisitos y definimos un servicio a medida de tus necesidades.
En Eskape nuestra misión es ser tu respaldo de IT para que puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio.
C on nosotros encontrarás los mejores profesionales del Service Desk dedicados a que tus infraestructuras de IT estén siempre disponibles y tus usuarios estén atendidos por un equipo de soporte de primer nivel.
Tanto si tu organización dispone de departamento de IT, como si no, en Eskape, siempre tendrás la solución para que tu negocio siga creciendo.
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M antener tus infraestructuras de IT y dar soporte a los usuarios, puede retrasar la entrega de nuevos proyectos de IT importantes para abordar nuevas estrategias de tu negocio.
Crear y mantener a la vez suele ser incompatibles para un mismo equipo, por ello algunas organizaciones se apoyan en nosotros, co-liderando el mantenimiento y soporte con vuestros departamentos de IT y liberándolos para que aborden los proyectos de futuro.
